平素は当店の商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、「うるおい入浴液　つるぽか特濃」の製品仕様を一部変更させて戴くことになりましたので、ご案内申し上げます。

今年2月よりお届けしている製品は、品質維持及び改ざん防止の観点から、開封口のキャップを回すと付属のバンドが壊れ、開栓したことが分かる仕組みでした。この仕様に変更後、お客様より「キャップが固くて回らない」とのお声をいただきました。

検証したところ、高い確率でキャップを回す際に大きな力を要することがわかりました。お客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

そのため、通常タイプのキャップに変更し、改ざん防止専用の封印シールを貼付してお届けいたします。

今後においては、十分な検証を重ね、よりお客様に喜ばれる製品づくりに努めてまいります。
何卒、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

記

1.対象商品
　うるおい入浴液　つるぽか特濃　4L

2.変更点
　通常キャップと対応したボトル及び、改ざん防止封印シール仕様

3.変更後出荷開始時期
　2020年5月中旬より随時

以上